Sud-coreenii au ramas in urma intr-o societate fara contact

Sud-coreenii au ramas in urma intr-o societate fara contact

Tehnologia digitala a ajutat sud-coreenii sa faca fata pandemiei. Dar varstnicii au ramas in urma in noua era fara contact

L

La fel ca multi oameni din intreaga lume, Lee Ye-rin a petrecut majoritatea ultimelor luni singur acasa. Datorita pandemiei de coronavirus, lucratoarea de 32 de ani lucreaza acum la distanta de la apartamentul ei din Seul; ea evita sa mearga la sala antrenandu-se acasa si transmite filme la televizor, mai degraba decat sa mearga la cinema. Citeste carti electronice in loc sa mearga la biblioteca, care oricum a fost inchisa in timpul pandemiei. „Am mancat rar de la izbucnire”, spune Lee. „In schimb, comand o varietate de mancaruri de luat masa si chiar inghetata pentru desert intr-o aplicatie de livrare. Cand m-am saturat de asta, comand ingrediente din magazin alimentar si gatesc acasa. ”

Acest mod de viata izolat a devenit „noul normal” pentru multi de cand au fost introduse blocaje si ordine de adapost in loc. Dar pentru sud-coreeni, a fost pe drum inca dinainte de lovirea Covid-19. De fapt, exista chiar un cuvant pentru asta.

„Untact” – o combinatie a prefixului „un” si a cuvantului „contact” – pluteste in cercurile de marketing din 2017.

Array

Descrie cum se fac lucruri fara contact direct cu altii, cum ar fi utilizarea chioscurilor de autoservire, cumparaturi online sau efectuarea de plati fara contact. Unii cred ca aceasta este o progresie naturala intr-o societate moderna precum Coreea de Sud, care combina baristi robotici, studiouri virtuale de machiaj si tranzactii financiare digitale cu o populatie imbatranita si o forta de munca in scadere.

„Untact” este un mod de a face lucrurile fara contact direct cu ceilalti (credit: Alamy)

De la izbucnirea Covid-19, „untact” a trecut de la a fi un cuvant la moda la a deveni o politica a guvernului central. Planul economic „New Deal” anuntat recent de presedintele Moon Jae-in include un angajament de „promovare a industriilor neatinse”, cum ar fi sanatatea la distanta si ingrijirea persoanelor in varsta, birourile virtuale si suportul pentru comertul electronic pentru intreprinderile mici.

Mai multe asa:

  • Situatia dificila a mileniilor coreeni
  • Paradoxul populatiei Coreei de Sud
  • Batranii „condescendenti” ai Coreei

Un sondaj local recent efectuat de motorul de cautare de locuri de munca Saramin a aratat ca 71,6% dintre adultii sud-coreeni au considerat ca activitatile lor economice „neatinse” au crescut ca urmare a pandemiei. Cu toate acestea, in ceea ce este considerata una dintre cele mai avansate tari din punct de vedere tehnologic, ascensiunea rapida a unei societati cu contact minim a lasat in urma o serie de oameni in varsta.

Stapanirea vietii conectate

In timp ce Coreea de Sud are o infrastructura de internet de mare viteza impresionanta, cu o rata de penetrare a internetului de aproape 96%, potrivit unui sondaj din 2019 realizat de Agentia Nationala a Societatii Informationale (NIA), doar 29,2% dintre persoanele in varsta de 60 de ani si peste au declarat ca ar putea instala si utilizeaza aplicatii mobile si doar 22,7% au declarat ca folosesc comertul electronic. De fapt, cercetarile de la Universitatea din Greenwich au constatat ca cele mai frecvent utilizate functii utilizate de cei peste 60 de ani in Coreea de Sud erau efectuarea de apeluri telefonice si verificarea orei. Comparati acest lucru cu cei din Coreea de 30-39 de ani al caror nivel de utilizare a internetului este de 100%, cu cei intre 10 si 29 de ani la 99,9%.

Multe dintre generatiile mai tinere din Coreea au imbratisat mai multe activitati digitale in timpul blocarii (credit: Alamy)

Decalajul digital este o problema sociala cu care se confrunta tarile din intreaga lume.

Desi nu exista nicio indoiala ca factorii socio-economici care limiteaza accesul fizic la tehnologie sunt o bariera pentru multi, exista si problema de a ajuta oamenii care au acces sa invete cum sa o foloseasca. Acelasi sondaj NIA a constatat ca accesul la dispozitive digitale in randul clasei vulnerabile la informatii – care include persoanele cu dizabilitati, varstnicii si cei cu venituri mici – a fost de 97,1%, confirmand ca majoritatea sud-coreenilor au un computer sau un smartphone.

Asta inseamna ca decalajul digital al natiunii nu este doar intre cei care au si cei care nu au, ci intre cei care isi pot folosi dispozitivele si cei care nu. Si cand a lovit pandemia, prezentand o serie de provocari si mecanisme de gestionare digitala, problema acelei fracturi digitale – si cine ar putea si nu ar putea prospera intr-o societate „neatinsa” – a fost descoperita.

Informatii vitale, divertisment important

In general, Coreea de Sud este considerata a avea succes in lupta impotriva Covid-19, iar tehnologia a jucat un rol cheie. A fost pus in aplicare un sistem eficient de urmarire a contactelor, hartile digitale au fost distribuite pe scara larga pentru a ajuta oamenii sa tina evidenta raspandirii Covid-19, precum si sa ofere informatii despre locatia pacientilor si a celor cu care fusesera in contact. Unii au navigat prin tehnologia digitala, care a fost introdusa pentru a face informatiile mai accesibile publicului, mult mai bine decat altele.

Un exemplu: a existat o „criza de masca” in faza incipienta a epidemiei. Pe masura ce multimile masive au format cozi la magazine, au aparut noi aplicatii mobile si site-uri web care enumera inventarul de masca in timp real de la comerciantii cu amanuntul. Tinerii au putut folosi aceste informatii pentru a gasi cu usurinta masti, in timp ce multi oameni in varsta au trebuit sa-si asume sansele cu farmaciile lor locale.

Oamenii au stat la coada ore in sir pentru a cumpara masti de fata in timpul blocarii Coreei (credit: Alamy)

Chung Hyang-sook, in varsta de 71 de ani, spune ca a asteptat la coada mai mult de o ora pentru a cumpara o masca, dar acestea s-au epuizat odata ajunsa pe front si a plecat acasa cu mainile goale. „Am auzit ca exista aplicatii de inventare a mastilor, dar pentru persoanele in varsta este dificil de utilizat. La varsta noastra, este mai rapid sa mergem la magazin decat sa verificam aplicatiile mobile”, spune ea.

Apoi a fost intrebarea cum sa petreci zilele lungi de blocare. Masurile de distantare sociala au redus foarte mult activitatile fata in fata, dar acest lucru nu pare sa fi avut un impact deosebit de negativ asupra nativilor digitali mai tineri. Unii chiar cred ca noul lor mod de viata „neatins” este mai bun decat vechiul mod.

Beon Gi-yeong, studenta absolventa la Seul, se bucura de expozitii de arta online si de concerte virtuale live de la izbucnirea Covid-19 si spune ca accesul ei la arte s-a imbunatatit. „Recent, a avut loc o prezentare live-stream a Swan Lake la [LG Arts Center] timp de doua zile. Intotdeauna mi-am dorit sa vad spectacolul lui Swan Lake al lui Matthew Bourne si am avut ocazia sa vad spectacolul superb gratuit. De asemenea, am urmarit un recital de pe YouTube al pianistului Cho Sung-jin in aprilie ”, spune Beon.

Cu toate acestea, multi oameni in varsta se lupta in timp ce se adapteaza la vieti izolate de sistemele lor obisnuite de sprijin. Majoritatea centrelor locale pentru persoanele in varsta, unde persoanele in varsta pot socializa, sunt inchise si, potrivit unui sondaj realizat de Hankook Research, 97% dintre persoanele in varsta de peste 60 de ani si-au spus ca s-au abtinut de la iesire dupa focar.

„Am ramas singur acasa de luni de zile”, spune Choi Byung-wan, in varsta de 79 de ani, care locuieste singur in Seul. Choi se teme de virus si se aventureaza doar cand trebuie sa cumpere produse alimentare sau sa mearga la o intalnire la spital.

Persoanele varstnice din Coreea depind de spatiile publice si de centrele comunitare pentru a ramane conectati (credit: Alamy)

In timp ce are un smartphone, nu poate naviga in noul peisaj al activitatilor virtuale, mentinand generatia tanara ocupata. Pentru a trece timpul pe care il urmareste la televizor si face clic pe link-uri catre videoclipuri de pe YouTube pe care i le trimite prin telefonul sau prin Kakaotalk (versiunea coreeana a WhatsApp). „Nu pot face multe, asa ca imi petrec toata ziua uitandu-ma la televizor”, spune el. „Centrul de asistenta sociala ma cheama deseori sa salut, si asta este singura bucurie pentru mine in aceste zile.”

Inclusivitatea ca necesitate

Diviziunea digitala nu este o problema noua in Coreea de Sud, spune Park Chang-ho, profesor de sociologie informationala la Universitatea Soongsil din Seul. „Atunci cand cumpara bilete de tren la statia Seoul, de exemplu, doar batranii se aliniaza la ghiseul de bilete, deoarece nu sunt obisnuiti cu dispozitivele digitale, cum ar fi chioscurile de bilete”, spune el. „Problema a existat inainte, dar coronavirusul a evidentiat problema”.

Este o problema de care guvernul sud-coreean este prea constient. Ministrul stiintei si TIC, Choi Ki-young, a recunoscut necesitatea unei economii digitale incluzive, avertizand ca decalajul digital „ar putea largi si mai mult decalajul social”, in special in era coronavirusului. Exista, de asemenea, problema informatiilor vitale care ajung acolo unde sunt necesare. Intr-un sondaj recent, 83% dintre participanti au prezis ca decalajul informational se va agrava in era post-coronavirus, in timp ce 65% au spus ca informatiile oficiale nu au fost livrate in mod uniform tuturor in timpul pandemiei.

In trecut, factorii de decizie politica s-au concentrat in principal pe imbunatatirea accesului oamenilor la dispozitivele digitale. Pe acest front, au reusit. Dar Park Chang-Ho crede, de asemenea, ca evenimentele recente au schimbat atitudinea publicului fata de importanta unui peisaj digital incluziv. „In trecut, daca guvernul ar vorbi despre promovarea unui mediu prietenos cu digitalul, unii ar impinge inapoi si ar spune„ ce facem cu persoanele in varsta care nu sunt familiarizati cu digitalul? ”, Spune el. „Dar acum se pare ca multi oameni au ajuns sa accepte in mod natural necesitatea acesteia in mediul social.”

Exista planuri de a infiinta 1.000 de centre de educatie digitala in toata tara, precum si de a angaja oameni pentru a preda abilitati de alfabetizare digitala. Intrucat persoanele in varsta sunt inca incurajate sa ramana acasa, Choi spune ca politica guvernului New Deal urmareste, de asemenea, sa faciliteze tehnologia pe care o pot folosi singure, ca un dispozitiv digital care le simte tensiunea arteriala si pulsul, pentru a semnaliza daca au nevoie de un control – vizita sus sau acasa.

Pandemia a aratat ca orice viitor „neatins” in Coreea de Sud va fi cu mult mai mult decat cumparaturile online. Va fi vorba despre o distributie egala a informatiilor intre toate datele demografice, capacitatea de a ramane conectat la servicii sociale si de sanatate si cunoasterea faptului ca „fara contact” nu inseamna a lasa in urma persoanele vulnerabile in societate.

“Guvernul nu are de ales decat sa acorde atentie acestor probleme acum”, spune Park. Si daca ar intelege bine, ar putea oferi restului lumii o privire asupra societatilor viitoare de pretutindeni.