O sete de razbunare va poate ajuta in cariera?

Cand Darius Vassell, un atacant din Premier League engleza, a fost schimbat la opt ani in cariera, el a cautat rascumpararea, dornic sa-si dovedeasca valoarea.  

Ca parte a noii sale echipe, echipa Manchester City, Vassell s-a comportat constant mai bine impotriva fostei sale echipe, Aston Villa, marcand patru goluri in primele patru jocuri impotriva lor in urma meseriei sale.

Ziarele au descris-o ca pe o „vendetta” impotriva echipei care il schimbase. „Intoarcerea la vechiul sau club pare intotdeauna sa-i dea lui Darius un pas”, a declarat atunci unul dintre antrenorii sai din Manchester pentru ziarul The Mirror.

In fotbal, inclinatia jucatorilor de a-l ciorba fostei lor echipe este numita „legea imuabila a fostului”. Acum, un studiu realizat de cercetatori de la University College Dublin, constata statistic ca „legea” este foarte reala.

In afara sportului, impactul defectiunilor de catre angajatii cheie nu este la fel de usor de cuantificat.

Array

Pentru organizatiile mari, performanta excelenta depinde de multe lucruri, inclusiv de resursele disponibile si de provocarile specifice din industrie. Dar furia sau dorinta de razbunare, fie ca este pe teren sau la birou, poate sa nu fie negativa in cariera sau la locul de munca despre care se presupune ca este mult timp. In schimb, ar putea fi o cheie pentru a obtine o performanta de top.

Intr-un studiu de 402 intalniri cap la cap intre jucatori si fostele lor echipe, jucatorii care au plecat in conditii proaste si-au depasit in mod constant noii coechipieri. Indiferent daca este atribuit unei sete de razbunare, unui sentiment profund al modului in care fosta echipa face lucrurile sau unei incercari de a dovedi loialitate fata de noua formatie, fotbalistii au excelat atunci cand se luptau cu fosti coechipieri.

„Pentru angajati, canalizarea furiei in performante superioare poate transforma ceva vazut in mod traditional ca un negativ in ceva benefic”, a spus Karan Sonpar, coautor al raportului.

Sonpar si coautorii sai vad implicatii pentru multe domenii de afaceri in care talentul si relatiile sunt cruciale. Printre acestea: servicii bancare de investitii, contabilitate si servicii juridice, unde relatiile cu clientii sunt esentiale. Cativa indivizi talentati pot face, de asemenea, o diferenta in industria tehnologica sau publicitara.  

Cercetand 1.600 de relatari de presa ale unor astfel de meciuri de fotbal, cercetatorii au gasit anumite teme repetate de mass-media, antrenori si jucatori ca explicatie pentru nivelul lor ridicat de joc. In primul rand, jucatorii pareau sa aiba o dorinta sporita de a castiga impotriva vechii lor echipe. Multi si-au exprimat dorinta de a-si demonstra loialitatea fata de noul lor angajator. Cunoasterea stilului fostei lor echipe si a fostului antrenor a fost, de asemenea, un atu cheie. Jucatorii care au plecat in conditii proaste au depasit in mod constant coechipierii lor, inclusiv fiind mai predispusi sa inscrie un gol.

Comparatii corporative

In timp ce cuantificarea efectului in lumea corporativa poate fi mai dificila, pericolul pe care il prezinta un fost angajat calificat nu este mai putin ingrijorator.

Dintre cei care parasesc Deloitte Consulting, firma isi face griji in mod deosebit cu privire la angajatii care renunta la o alta firma de consultanta, a declarat Robin Erickson Analist principal pentru achizitia de talente, la Bersin de Deloitte, o divizie a firmei globale de consultanta.

„Ei iau atat de multe cunostinte despre metodele noastre, solutiile noastre, baza noastra de clienti, cunostintele industriei”, a spus ea. „Stiu toate secretele.”

Unele companii se lupta inapoi. Procesele din SUA care incearca sa aplice acorduri de neconcurenta au crescut cu 61% in ultimul deceniu, potrivit Wall Street Journal, iar companiile de la producatorul de cipuri de calculatoare Advanced Micro Devices la compania de servicii financiare Credit Suisse, printre altele, au dat in judecata recent executivii plecati pretinzand furtul secretelor comerciale.

Au motive de ingrijorare. In afaceri, spre deosebire de sport, dezertorii pot ajunge sa creeze noi concurenti. Gigantul de cipuri cu semiconductori Intel a crescut pentru a deveni mult mai mare decat Fairchild Semiconductor, compania la care au lucrat fondatorii Intel Gordon Moore si Robert Noyce inainte de a lansa firma rivala. Producatorul german de software SAP, acum o companie cu capital de piata de 87 miliarde de dolari, una dintre cele mai mari companii de software din lume, a inceput cand cinci ingineri au parasit IBM dupa ce un proiect la care lucrasera a fost eliminat.

In 1995 doi fosti redactori ai Harvard Business Review au lansat o noua revista de afaceri, Fast Company. Inainte de a pleca, unul dintre co-fondatori, Alan Webber, s-a adresat unui profesor de la scoala de afaceri care a spus odata ca va ajuta perechea in eforturile lor. Profesorul a refuzat, comentand, dupa cum isi aminteste Webber, „De ce ar avea cineva nevoie de o alta revista de afaceri atunci cand are Harvard Business Review?”

Acest lucru l-a motivat pe Webber in timp ce a petrecut luni intregi incercand sa creeze o noua intreprindere si sa convinga lumea ca merita.

„Cu Fast Company am vrut sa dovedim ca ideea a fost grozava, dar si eu am avut o alta motivatie. „Vrei sa stii cine mai are nevoie de alta revista de afaceri? Lumea o face si o voi demonstra ”, a spus el.

„Cand incercati sa mutati o stanca pe un munte, aveti nevoie de cat mai multa energie motivanta. Ai nevoie de mari aliati, dar te ajuta si sa ai un dusman bun, pe cineva caruia vrei sa-i demonstrezi lucrurile ”, a spus Webber.

La cinci ani de la lansare, Fast Company a fost vanduta cu 350 de milioane de dolari, al doilea cel mai mare pret pentru o revista de atunci.

Urmariti BBC Capital pe Twitter @BBC_Capital sau urmati-ne si participati la conversatia despre aceasta sau orice alta poveste Capital pe Facebook: BBC Capital pe Facebook.