Ghid de supravietuire COVID-19 pentru comerciantii cu amanuntul | Suntem femei detinute

Este o perioada intensa in care traim, de la ingrijorarea pentru sanatatea si siguranta noastra si a celor dragi pana la anxietatea necunoscutului financiar. Impactul COVID-19 asupra intreprinderilor mici este de neegalat. Ca proprietar al unei afaceri de bijuterii, am fost afectat, deoarece majoritatea vanzarilor noastre vin prin intermediul vanzatorilor nostri angro care au fost nevoiti sa isi inchida usile. Desi este un moment infricosator pentru noi toti, indiferent daca sunteti de partea brandului sau a magazinului, simt ca este si o oportunitate unica si frumoasa de a deveni inventiv. Este timpul sa ne orientam si sa ne concentram asupra comunitatilor pe care le-am construit si a prezentei noastre online, devenind mai personal si deschis decat am fost vreodata si oferim valoare. kameronccab063.over-blog.com Este timpul sa devenim creativi cu abordarea noastra de vanzari si sa ne punem inima si sufletul in afacerile noastre, ca niciodata. 




Re-gandind propria abordare cu afacerea mea, am petrecut ultimele cateva saptamani gandindu-ma la moduri in care nu doar ca pot continua sa-mi pastrez marca la linie, dar sa dau inapoi si sa ma reconectez cu clientii nostri in moduri noi. O abordare a fost sa doneze 40% din veniturile noastre online catre CityMeals on Wheels, o organizatie uimitoare care ofera mese si companie populatiei varstnice din New York. Acest lucru a ajutat sa-si ralieze clientii pentru a nu sprijini doar intreprinderile noastre mici, dar pentru a da inapoi unei comunitati vulnerabile care are nevoie cel mai mult de ajutor. De asemenea, am lansat o serie IG Live in care in fiecare saptamana avem femei diferite, care vorbesc despre subiecte care variaza de la sfaturi de cariera si intalniri la subiecte de sanatate si sanatate. www.ted.com Aceste tipuri de conversatii si indrumari sunt atat de necesare chiar acum si a fost atat de satisfacator faptul ca urmasii nostri isi transmit intrebarile sau domeniile in care se confrunta. 

A fost uimitor sa vad creativitatea care se intampla online si cred cu adevarat ca putem face din aceasta experienta stresanta o sansa de a investi mai mult suflet si unicitate in afacerile noastre. Ghidul de mai jos este plin de modalitati creative prin care poti sa iti aduni comunitatea pentru a-ti sustine afacerea, pentru a castiga valoare si pentru a te cunoaste si conecta cu tine in moduri pe care nu le-au mai facut pana acum. Vom trece prin asta si vom iesi cu totii mai puternici si mai inventivi in acest proces!

1. Infiintati-va magazinul online

A. list.ly Lansarea sau administrarea unui magazin de comert electronic (mai ales daca nu aveti deja o configuratie) poate fi o sarcina descurajanta. Va sugerez sa incepeti doar cu cele mai bine vandute 10-15 articole cu cele mai vandute pentru a continua, apoi continuati incarcarea de acolo. Nu va simtiti coplesit sa incarcati fiecare articol pe care il aveti. Accesati marcile pe care le transportati si cereti-le sa va trimita activele pe care le au (fotografii de marca, fotografie de produs si copiere pentru descrierile produselor).

b. reidmrwk657.trexgame.net Shopify este site-ul web pe care il utilizam pentru magazinul nostru online (www.fybjewelry.com). Exista o multime de sabloane pre-facute personalizate pe care le puteti utiliza, ceea ce face ca super-usor sa va functionati magazinul (in literalmente o zi!). Squarespace este o alta platforma excelenta de web. myinfotube2.theburnward.com

c. Mailchimp este ceea ce folosim pentru a trimite campanii de e-mail – de asemenea foarte simple si usor de utilizat! Exista, de asemenea, o aplicatie Mailchimp pentru telefonul pe care o puteti utiliza pentru a urmari campaniile si rata deschisa pentru a vedea cat de performante au.

d. Canva este ceea ce folosim pentru a crea graficele noastre pentru campaniile de e-mail si social media. Puteti crea sabloane de poveste personalizate si aici!

e. digitalcoachone1.lucialpiazzale.com Planoly este ceea ce folosim pentru a planifica mesajele noastre de socializare. Aceasta aplicatie este atat de utila, puteti planifica in prealabil legendele si le puteti programa pentru postarea automata si pentru dvs.

f. Iata un link catre o lista uimitoare de resurse de la SheCommerce: RESURSE COVID-19 PENTRU BOUTIQUES – mai multe ghiduri si liste de verificare pentru lansarea magazinului dvs. de e-commerce, sablon pre-fabricat pentru carduri cadou, ghid pentru marketing prin email etc. youlifelab0.simplesite.com

g. Iata un link catre un webinar util gazduit de Fashion Frame Works

h. Iata link-uri catre echipamentele de fotografie ale produselor pe care le folosim pe Amazon: Tent | Iluminat

2. Idei pentru conducerea vanzarilor

A. Concentrati-va pe clientii dvs. www.openlearning.com VIP

Cu totii avem acei clienti fideli de baza. Accesati-le personal prin e-mail, apel, text-le. Intrebati-le cum se descurca si spuneti-le despre noile sosiri de primavara pe care le credeti ca le-ar placea! Oferiti-va sa faceti o sesiune de cumparaturi Facetime cu ei pentru a le arata ce este nou (ganditi-va experienta personala la cumparaturi!) Puteti oferi, de asemenea, o singura intalnire in magazin, ridicare la bord, daca sunt locale sau pe o raza de 5 mile, ofera sa-l renunte la casa lor. De asemenea, puteti pune la dispozitie o „Cutie de stil” cu alegeri selectate manual in marimea lor sau obiecte / cadouri pe care credeti ca le-ar placea. Oferiti transport gratuit si retururi gratuite, pot doar sa va trimita inapoi piesele care nu le-au placut si sa va plateasca pentru ceea ce pastreaza!

b. padlet.com Ruleaza un cod promotional

Puteti crea un cod personalizat de reducere pentru 10-20% reducere, de exemplu, si mentionarea codului va fi activa doar pentru primii 20 de clienti. Acest lucru creeaza o urgenta pentru a comanda, deoarece codul are utilizari limitate

c. Luati in considerare donarea unui% inapoi unei cauze sau gazduirea unui disc

Doneaza 10% sau o suma stabilita in dolari inapoi de la toate vanzarile SAU pe un articol specific unei cauze legate de eforturile de salvare COVID-19 (CityMeals on Wheels sau Food Bank pentru NYC sunt doua dintre cele uimitoare!). Acest lucru face ca achizitia lor sa fie o achizitie placuta in cazul in care nu numai ca sprijina afacerea dvs., dar ii imputerniceste sa dea inapoi. www.ranker.com Am rulat acest lucru pe site-ul nostru si am avut un succes urias in vanzari, in timp ce am putut sa redam o cauza uimitoare.

De asemenea, puteti rula o masina pentru masti, manusi, etc pentru lucratorii din domeniul sanatatii, ca o modalitate de a va da inapoi comunitatii locale.

d. Cadou gratuit cu achizitie

Alege ceva mic sau ceva pe care ai foarte multe stocuri (de exemplu, un set de cravate de par, o bratara sau un balsam de buze) si ofera-l ca un cadou gratuit la cumparare daca clientii cheltuiesc 50 $ +

e. Evidentiati cadourile cu semnificatie

Cadourile sunt o sursa uriasa de vanzari de conducere chiar acum. remingtonhvwq.bloggersdelight.dk Imbracati-va alegerile de top pentru cadouri inspiratoare sau semnificative in acest moment si evidentiati-le ca fiind articolul perfect pentru a trimite unui prieten sau membru al familiei care trece printr-un timp aproximativ, este un asistent medical, o sedere la mama acasa care este stresata, coleg proprietar de afaceri, etc. Oferta de a le expedia direct catre ei cu o nota scrisa de mana.

f. Pachetele de ingrijire

In mod similar celor de mai sus, puteti cura seturi de cadouri cu teme si puteti seta preturi, de exemplu, 25 $, 50 $, 75 $, 100 $ si puteti pune la dispozitie articole si puteti oferi un pret special pentru acestea. Exemplu: Set de ingrijire de sine (pachet o masca de fata, sosete confortabile, carte inspirata, bratara de dragoste de sine)

Adresati-va clientilor DM sau va suna cu o descriere a persoanei pe care o cumpara si oferiti-va sa puneti ceva special impreuna pentru ei! Cu cat poti face mai usor cadouri pentru ei, cu atat mai bine!

g. www.cplusplus.com Carduri VIP

Ofera stimulente clientilor sa cumpere carduri cadou chiar acum! De exemplu, daca



achizitioneaza un card cadou cu 50 USD +, tratati cardul cadou ca pe un card VIP care le ofera 10% reducere la toate cumparaturile pentru restul anului (daca prezinta cardul cand cumpara in magazin

Sursa imaginii: Lockwood

h. Vanzari flash cu urgenta pentru a cumpara

Ruleaza promosuri de vanzare flash in fiecare zi sau saptamana pe stiluri specifice. Acest lucru ofera clientilor ceva de asteptare si de grija pentru fiecare zi (pastrandu-i in acord si angajat). Executati-le pentru o perioada de timp stabilita, de exemplu „doar astazi” sau „vanzare flash de weekend” sau astazi de la 12:00 la 17:00

Exemple:



numai 1. Astazi – Cumpara 2, pentru a primi dvs. prolessonworks6.lucialpiazzale.com treia de 50% reducere la toate bratari



2. 15% off rochii de primavara TOATE



3. Cumpara 3 obtine 4 -a gratuit pe hocus pocus chilotii

i. Vibratia canalului QVC

Accesati live pe Instagram sau Facebook si faceti o sesiune inspirata de „QVC” vorbind despre sosirile noi sau despre preferatele dvs. din magazin. rhizome.org Nu exista o modalitate mai buna de a vedea produsul vizual decat in ​​video! Optiunea de a oferi stimulente speciale, reduceri sau promosuri pentru a regla si a comenta thread-ul cu comanda lor.

3. Fii creativ pe Social

A. Obtineti personal

Postati sondaje sau intrebari amuzante, impartasiti citate inspirate sau amuzante, impartasiti



carti pe care le cititi sau filme / emisiuni pe care le urmariti, retete pe care le



gatesc pentru familia ta, proiecte de bricolaj sau lucruri amuzante pe care le faci cu



copiii tai . Adaugati valoare in moduri noi si oferiti-le motive sa va urmeze



si sa va cunoasca altfel decat impingerea produsului. beckettgnzt818.timeforchangecounselling.com

b. Instagram Lives and Stories

Povestile sunt o modalitate excelenta de a partaja, de asemenea, stiluri si preturi cu adeptii tai. Incurajati-i sa va DM achizitionati. Daca aveti 10k + de adepti, adaugati glisarea la functia magazin si conectati direct stilurile pe care le afisati in diapozitiv.

Posteaza incercari la sesiuni! Aratati miscarea unei rochii sau modul in care modelezi un articol in cateva moduri diferite. www.polygon.com Oamenilor le place sa le priveasca! Cu siguranta ma face sa vreau personal sa fac cumparaturi mai mult cand vad ceva pornit.

Vietile sunt o alta modalitate distractiva de a va angaja comunitatea! Am vazut cateva magazine care se angajeaza sa mearga in direct in fiecare zi sau in fiecare saptamana. Faceti-o o ora fericita!



Incurajeaza-i pe oameni sa tuneze cu un pahar de vin cu tine pentru a vorbi despre saptamana ta sau prin ce treci. Incepeti-l personal si apoi puteti merge la schimbul de produse sau stiluri pe care le aveti in magazin!

Puteti face, de asemenea, o sesiune live sau video cu un brand pe care il purtati! Am facut unul recent cu doua dintre magazinele noastre si a fost atat de distractiv! Aceasta este o modalitate excelenta pentru ca clientii dvs. sa cunoasca si designerii pe care ii aveti in magazin si sa se conecteze cu ei / sa cunoasca povestea lor. ecolessonnews0.theglensecret.com De asemenea, sunt fericit sa ma pot alatura cu tine pentru a face unul!

c. Parteneri cu un brand pe care il purtati pentru un cadou

Am vazut cel mai mare succes in desfasurarea unui cadou pentru o perioada de 2 zile, incurajand oamenii sa urmeze toate conturile participante, sa eticheteze prietenii de mai jos, sa le placa si sa partajeze postarea. Etichetare / partajare suplimentara = mai multe intrari de castigat! Acest lucru creeaza, de asemenea, emotie / cunostinte in jurul unui brand pe care il transportati, astfel incat



clientii sa stie ca il aveti in stoc!

d. Ralisti-i pe urmaritorii tai

– Creati postari grafice sau postari partajabile, cereti adeptilor dvs. sa va eticheteze!



– Ofera reducere sau stimulent pentru implicare

Exemplu:



1. juliusqlis964.unblog.fr Introduceti pentru a castiga un card cadou de 10 dolari daca comentati pe etichetarea prietenilor,



credeti ca ar iubi magazinul nostru de mai jos!



2. DM-le un cod promotional de 10% daca re-partajeaza o postare

– Cereti clientilor dvs. sa lase recenzii Google sau Facebook!

-Chiar daca clientii nu sunt in masura sa cheltuiasca bani in acest moment, puteti sa ii adunati in continuare pentru a va sprijini afacerea, implicandu-va pe social media.

– Refaceti aceasta grafica pe socialul dvs.!

4. jaredfwjm171.image-perth.org Alte resurse

A. Rundunerea WAWO a resurselor COVID-19 pentru intreprinderile mici

O lista de resurse utile pentru proprietarii de intreprinderi mici. Aflati mai multe despre imprumuturi pentru intreprinderi mici si subventii disponibile, sfaturi pentru a ramane productiv atunci cand lucrati de acasa, practici de mindfulness pentru a ameliora stresul / anxietatea / frica si multe altele!

b. Marie Forleo

Ori de cate ori am nevoie de un impuls de inspiratie, ii urmaresc videoclipurile si ii ascult podcast-urile. Tonuri de sfaturi si resurse prin intermediul ei in ceea ce priveste marketingul, conectarea cu sufletul si depasirea atator provocari ca un proprietar de afaceri mici. www.bonanza.com

Impartaseste iubirea!

Raspanditi cuvantul despre WAWO si despre femeile uimitoare pe care le sustinem.

Alyssa Kuchta

Alyssa Kuchta este fondatorul si designerul bijuteriilor fyb (Follow Your Bliss). Urmariti-va atentia si misiunea dvs. este de a imputernici femeile si de a incuraja o comunitate feminina pozitiva prin mentorat, reluarea construirii si crearea de retele. Spuneri precum „urmeaza-ti binecuvantarea”, „traieste cu pasiune” si „danseaza in directia viselor tale” sunt in centrul colectiei, fiecare bijuterie purtand un sens si un mesaj unic pentru a inspira femeile in orice etapa a vietii. Astazi, fyb este vandut in peste 300 de magazine de retail la nivel national cu un program de ambasador la universitatile din toata tara. Alyssa a consiliat peste 400 de femei din colegiu prin programul ei si a fost premiata in 2017 drept cel mai promitator proiect de Horn Program of Entrepreneurship. Fyb a fost prezentat in The Huffington Post, revista Saptesprezece, si ABC7 News, printre altele, a fost sponsor al Summit-ului pentru femei Glamour din anul 2018. Oferind femeilor tinere o platforma pentru a-si imbratisa potentialul de conducere, pentru a face diferenta si pentru a-si consolida increderea in sine este ceea ce alimenteaza cel mai mult pasiunea Alyssa.

Salutati-va Alyssa: