Este „AQ” mai important decat inteligenta?

Este „AQ” mai important decat inteligenta?

(Credit de imagine:

Getty Images

)

Pe masura ce locurile de munca se schimba, este suficient sa fii inteligent? Introduceti AQ, capacitatea de adaptare care va poate determina succesul in cariera.

O

Odata, daca ati dori sa evaluati cat de bine s-ar putea descurca cineva urcand scara carierei, s-ar putea sa va fi gandit sa le cereti sa sustineti un test de IQ. De ani de zile, s-a crezut ca testul coeficientului de inteligenta (IQ) – care masoara memoria, gandirea analitica si abilitatea matematica – a fost una dintre cele mai bune modalitati de a prezice perspectivele noastre viitoare de munca.

Mai recent, a existat o atentie sporita asupra inteligentei emotionale (EQ), caracterizata in general ca un set de abilitati interpersonale, de autoreglare si de comunicare. EQ este acum vazut pe scara larga ca o trusa de instrumente care joaca un rol important in a ne ajuta sa reusim in mai multe aspecte ale vietii.

Atat IQ, cat si EQ sunt considerate importante pentru succesul nostru in cariera. Dar astazi, pe masura ce tehnologia redefineste modul in care lucram, evolueaza si abilitatile de care avem nevoie pentru a prospera pe piata muncii. Introduceti coeficientul de adaptabilitate sau AQ, un set subiectiv de calitati vag definite ca abilitatea de a pivota si de a inflori intr-un mediu de schimbari rapide si frecvente.

Array

 

„IQ este minimul necesar pentru a obtine un loc de munca, dar AQ este modul in care veti avea succes in timp”, spune Natalie Fratto, vicepresedinte la Goldman Sachs din New York, care a devenit interesat de AQ cand investea in tehnologie start-up-uri. Ulterior, ea a prezentat o populara discutie TED pe aceasta tema.

Fratto spune ca AQ nu este doar capacitatea de a absorbi informatii noi, ci capacitatea de a afla ceea ce este relevant, de a deprinde cunostinte invechite, de a depasi provocarile si de a face un efort constient de schimbare. AQ implica flexibilitate, curiozitate, curaj, rezilienta si abilitati de rezolvare a problemelor.

Pe masura ce societatea se schimba, AQ ar putea fi mai important pentru succesul in cariera decat IQ? Daca da, cum il identificati – si exista o modalitate de a va perfectiona AQ pentru a va asigura cariera in viitor?

Bara de ingrijire necesita o multime de abilitati care nu pot fi automatizate inca – sunt mai susceptibile la schimbare sarcinile bazate pe procese, cum ar fi revizuirea documentelor (credit: Getty Images)

Adapteaza-te – sau devine invechit

Amy Edmondson, profesor de leadership si management la Harvard Business School, spune ca viteza de schimbare la locul de munca va face ca AQ sa fie mai valoros decat IQ.

Tehnologia a schimbat foarte mult numarul de locuri de munca realizate, iar intreruperea va continua – in urmatorii trei ani, 120 de milioane de oameni din cele mai mari 12 economii ale lumii ar putea avea nevoie sa fie recalificate din cauza automatizarii, potrivit unui studiu IBM din 2019.

Orice roluri care implica identificarea tiparelor in date – avocatii care examineaza documente legale sau medicii care fac un diagnostic al pacientului, de exemplu – sunt usor de automatizat, spune Dave Coplin, CEO al The Envisioners, o companie de consultanta tehnologica din Marea Britanie.

Acest lucru se datoreaza faptului ca un algoritm poate face aceste sarcini mai rapid si mai precis decat un om, spune el.

Pentru a evita perimarea, lucratorii care indeplinesc aceste locuri de munca trebuie sa dezvolte noi abilitati precum creativitatea pentru a rezolva noi probleme, empatie pentru a comunica mai bine si raspundere, folosind intuitia umana pentru a completa cunostintele de la masini. „Daca ceva poate face 30% din sarcinile pe care le obisnuiam Ce pot face cu acea capacitate de rezerva? Castigatorii sunt cei care aleg sa faca lucruri pe care algos nu le poate. ”

Edmondson spune ca fiecare profesie va necesita adaptabilitate si flexibilitate, de la activitati bancare la arte. Spuneti ca sunteti contabil. IQ-ul dvs. va face sa treceti la examene pentru a deveni calificat, apoi EQ va ajuta sa va conectati cu un intervievator, sa obtineti un loc de munca si sa dezvoltati relatii cu clientii si colegii. Apoi, atunci cand sistemele se schimba sau aspectele de lucru sunt automatizate, aveti nevoie de AQ pentru a adapta aceasta inovatie si a va adapta la noile moduri de a va indeplini rolul.

Toti cei trei coeficienti sunt oarecum complementari, deoarece toti va ajuta sa rezolvati problemele si, prin urmare, sa va adaptati, spune Edmondson. Un candidat ideal ii poseda pe toti trei, dar nu toti. „Exista genii rigide”, spune ea. Avand coeficientul intelectual, dar niciun AQ nu va va lasa sa luptati pentru a imbratisa noi moduri de lucru folosind abilitatile existente – iar un AQ scazut face mai dificila dobandirea altora noi.

Studiul IBM a constatat ca „dorinta de a fi flexibil si adaptabil la schimbare” a fost cea mai importanta abilitate pentru lucratori in 2019, in crestere fata de locul patru in 2016 (Credit: Getty Images)

Intreband „ce-ar fi daca”

AQ este acum cautat din ce in ce mai mult la nivel de angajare. Conform studiului IBM, 5.670 de directori la nivel global au evaluat abilitatile comportamentale drept cele mai critice pentru forta de munca de astazi, iar principalul dintre ei a fost „disponibilitatea de a fi flexibili, agili si adaptabili la schimbare”.

Will Gosling, liderul consultant in capitalul uman al Deloitte din Marea Britanie, spune ca nu exista o metoda definitiva de masurare a adaptabilitatii ca un test IQ, dar companiile s-au trezit la valoarea AQ si isi schimba procesele de recrutare pentru a ajuta la identificarea persoanelor care ar putea avea un nivel ridicat.

Deloitte a inceput sa utilizeze simulari online captivante, unde candidatii la post sunt evaluati cat de bine se adapteaza la potentiale provocari la locul de munca; o evaluare implica alegerea modului in care ai incuraja colegii reticenti sa se alature unei echipe de triatlon a companiei. De asemenea, Deloitte vrea sa angajeze persoane care au demonstrat ca pot indeplini functii, industrii sau geografii diferite. „Acest lucru demonstreaza ca sunt agili si care invata rapid”, spune Gosling. 

Intre timp, Fratto din Goldman Sachs sugereaza trei moduri in care AQ s-ar putea manifesta la potentialii candidati: daca pot imagina versiunile posibile ale viitorului intreband „ce daca”, daca pot dezvata informatii pentru a contesta prezumtiile si daca le place explorarea sau cautarea de noi experiente.

Ea spune ca aceasta nu este o reteta definitiva pentru AQ, dar recrutorii ar trebui sa puna aceste tipuri de intrebari pentru a elimina dovezile AQ la candidati. evolutii ”, explica ea. „Nu este ca si cum fondatorul are o fisa scrisa a postului; au nevoie de o lista fluctuanta de 30 sau 50 de abilitati pentru a avea succes. ”

Un studiu publicat in iunie de firma de analiza Oxford Economics a estimat ca pana la 20 de milioane de locuri de munca la nivel mondial ar putea fi inlocuit cu roboti pana in 2030 (Credit: Getty Images)

‘Misiune critica’

Un lucru bun despre AQ este ca – chiar daca nu il puteti masura – expertii spun ca puteti lucra pentru a-l dezvolta. Penny Locaso, fondatorul australian al BKindred, o companie de educatie care ajuta oamenii sa devina mai adaptabili, spune ca unii oameni au personalitati mai curioase sau mai curajoase, ceea ce ar putea explica de ce se adapteaza in mod natural mai bine decat altii. „Cu toate acestea, daca cineva nu continua sa navigheze pe marginea disconfortului lor, adaptabilitatea cu care te-ai nascut ar putea scadea in timp.”

Ea sugereaza trei moduri de a va spori capacitatea de adaptare: in primul rand, limitati distractiile si invatati sa va concentrati, astfel incat sa puteti determina ce adaptari sa faceti. In al treilea rand, fii curios cu privire la lucrurile care te fascineaza prin a purta mai multe conversatii decat sa cauti raspunsul la Google, ceva „care ne conecteaza creierul sa fie lenes” si ne diminueaza capacitatea de a rezolva provocari dificile.

Otto Scharmer, lector senior la MIT Sloan School of Management, care a scris carti despre invatarea din viitorul emergent, sugereaza alte metode. Intr-o discutie TED, el recomanda sa ramai deschis catre noi posibilitati, incercand sa vezi o situatie prin ochii altcuiva si sa-ti reduci ego-ul, astfel incat sa te poti simti confortabil cu necunoscutul.

Un lucru pe care il stim este ca locurile de munca ale viitorului vor functiona diferit. Este posibil sa nu fim toti confortabili cu ritmul schimbarii – dar ne putem pregati. Asa cum spune Edmondson: „A invata sa inveti este o misiune critica. Abilitatea de a invata, schimba, creste, experimenta va deveni mult mai importanta decat expertiza subiectului. ”