Disruptia digitala obliga firmele imobiliare rezidentiale sa se concentreze pe relatiile cu clientii, descopera JD Power

COSTA MESA, California, 1 august 2018 / PRNewswire / – Cu mai multi cumparatori si vanzatori de case decat oricand folosesc canale digitale pentru a gasi un agent, inventar de cercetare si, in multe cazuri, ocolirea agentilor traditionali, firmele imobiliare rezidentiale au avut sa-si reorienteze eforturile pe construirea unor relatii puternice cu clientii. Potrivit studiului de satisfactie a cumparatorului / vanzatorului de case JD Power 2018, SM a lansat astazi, aceasta intrerupere digitala continua ofera o provocare si o oportunitate pentru furnizorii traditionali de servicii imobiliare. public 24 matrimoniale

Puterea JD

Puterea JD

Puterea JD

Studiul, aflat acum la al 11-lea an, masoara satisfactia fata de cele mai mari companii imobiliare din tara in randul clientilor din trei segmente: cumparatori pentru prima data; repetati cumparatorii; si vanzatori pentru prima data. Satisfactia generala este masurata in patru factori ai experientei de cumparare a casei: agent / agent de vanzari; birou companie imobiliara; procesul de inchidere; si varietate de servicii suplimentare. escorte bucuresti sector 5 In experienta de vanzare la domiciliu, se evalueaza aceiasi patru factori plus un al cincilea factor, marketingul companiei imobiliare. Satisfactia este masurata pe o scara de 1. curve din iasi online 000 de puncte.

“Firmele imobiliare recunosc ca propunerea lor de valoare s-a mutat de la cea de broker de informatii la consilier de incredere; ca urmare, observam cresteri ale satisfactiei clientilor in fiecare dintre segmentele de cumparatori si vanzatori de case”, a declarat Craig Martin, senior Director Servicii Financiare la JD Power . matrimoniale publi 24 cluj „Provocarea acestor companii este sa demonstreze si sa comunice in mod constant valoarea clientilor actuali si potentiali. Cei care asigura increderea si intelegerea sunt in centrul clientilor lor, iar strategiile clientilor se vor diferentia cu adevarat atat de concurenta traditionala, cat si de cei care incearca sa perturbe industria . publi24 matrimoniale teleorman

Iata cateva constatari cheie ale studiului din 2018:

  • Cumparatori si vanzatori de case mai experimentati care renunta la agenti: o majoritate semnificativa (88%) dintre cumparatorii de case isi incep cautarea unei case noi inainte de a selecta un agent. De asemenea, 19% dintre cumparatorii care repeta, 14% dintre vanzatorii care repeta, 13% dintre cei care cumpara pentru prima data si 9% dintre cei care au cumparat pentru prima data nu au folosit un agent pentru a-si cumpara / vinde casa, un numar care a crescut constant in trecut doi ani. curve card
  • Reputatia conteaza: reputatia unei firme imobiliare este motivul nr. 1 pentru alegerea unei companii atat pentru primii vanzatori (44%), cat si pentru primii cumparatori (39%), depasind recomandarile personale si experienta din trecut cu agentii / vanzatorii. dame de companie timi Dintre vanzatorii si cumparatorii care repeta reputatia, reputatia companiei este a doua (28% si, respectiv, 23%) in spatele experientei cu agentii / vanzatorii ca principal motiv pentru selectarea unei firme.
  • Retelele sociale joaca un rol major: Aproape jumatate (47%) dintre cumparatori si 55% dintre vanzatori indica utilizarea retelelor sociale pentru a gasi agenti, majoritatea in fiecare caz spunand ca au fost „incantati” (satisfactie generala de 900 si mai mare) dupa ce au facut acest lucru . curve 50 Unii cumparatori, in principal cei care primesc prima data, utilizeaza retelele sociale pentru a-si gasi noua casa.
  • Satisfactia puternica a clientilor creeaza loialitate si sustinere: in toate cele trei segmente de clienti, nivelurile ridicate de satisfactie generala cu firma sunt direct corelate cu probabilitatea de a folosi firma din nou pentru o viitoare tranzactie si de a recomanda firma celorlalti. escorte din valcea Mai mult de 50% din recomandarile pe care le face un client au ca rezultat afaceri noi pentru companiile imobiliare.
  • Agentii imobiliari joaca un rol esential de ghidare a clientilor prin proces: atat in ​​randul cumparatorilor, cat si al vanzatorilor, scorurile generale de satisfactie sunt cu aproximativ 100 de puncte mai mari atunci cand agentii ofera raspunsuri la timp la intrebari; sa tina clientii informati cu privire la punctele cheie ale tranzactiei; si impartasesc proprietati comparabile. dame de companie din vaslui

Clasament pentru prima data pentru satisfactia cumparatorului

Century 21 (883) ocupa locul cel mai inalt pentru al cincilea an consecutiv si are o performanta deosebit de buna la toti cei patru factori din segment. RE / MAX (871) ocupa locul doi. escorte ploiesti site:nimfomane.com

Repetati clasarea satisfactiei cumparatorului

Berkshire Hathaway HomeServices si Coldwell Banker se claseaza pe pozitia cea mai inalta la egalitate cu un scor de 874. Berkshire Hathaway HomeServices are o performanta deosebit de buna in ceea ce priveste agentul / agentul de vanzari. curve escorte Coldwell Banker are o performanta deosebit de buna in procesul de inchidere si in diversitatea factorilor suplimentari ai serviciilor.



  • filme porno dame de companie
  • escorte râmnicu vâlcea
  • anuntu matrimoniale
  • telegraf anunturi matrimoniale
  • forum escorte ploiesti
  • anunturi matrimoniale crestine ortodoxe
  • escorte bucuresti sector 1
  • citate despre curve
  • escorte ilfov
  • site-uri matrimoniale
  • curve rovinari
  • curve in galati
  • mircea bravo la curve
  • dame de companie suedia
  • matrimoniale adjud
  • escorte sex buzau
  • relatii matrimoniale serioase
  • dame de companie mehedinti
  • matrimoniale diverse
  • cupluri matrimoniale




Keller Williams (870) ocupa locul trei. matrimoniale buc

Clasament pentru prima data la satisfactia vanzatorului la domiciliu

Century 21 (891) ocupa locul cel mai inalt pentru al cincilea an consecutiv si are o performanta deosebit de buna la toti cei cinci factori din segment.

Studiul de satisfactie a cumparatorului / vanzatorului de locuinte din 2018 include 4. tastatura microsoft curve 3000 072 de evaluari de la 3.332 de clienti care au cumparat si / sau au vandut o casa intre martie 2017 si aprilie 2018. curve din craiova Studiul a fost lansat din martie pana in mai 2018.

Pentru mai multe informatii despre studiul de satisfactie a cumparatorului / vanzatorului de locuinte din 2018, accesati http://www. matrimoniale matura jdpower.com/resource/us-home-buyerseller-satisfaction-study. monitorul de suceava matrimoniale

Consultati comunicatul de presa online la http://www.jdpower. cannot extrude a self intersecting curve com/pr-id/2018127.

JD Power  este un lider global in informatii despre consumatori, servicii de consiliere si date si analize. escorte covasna Aceste capacitati permit JD Power sa isi ajute clientii sa stimuleze satisfactia, cresterea si profitabilitatea clientilor. Infiintata in 1968, JD Power are sediul central in Costa Mesa, California si are birouri in America de Nord / Sud, Asia Pacific si Europa. dame de companie negrese JD Power este o companie de portofoliu a XIO Group, o firma globala de investitii alternative si private equity cu sediul la Londra si este condusa de cei patru fondatori ai sai: Athene Li, Joseph Pacini, Murphy Qiao si Carsten Geyer.

Relatii cu mass-media Contacte



Geno Effler; Costa Mesa, California; 714-621-6224; [e-mail protejat]



John Roderick; St. James, NY; 631-584-2200; [e-mail protejat]

Despre JD Power si publicitate / reguli promotionale www.jdpower. com/about-us/press-release-infohttp://www.jdpower. com/about/index.htm

SURSA JD Power

Link-uri conexe

http://www. jdpower.com