Cum ar putea China sa modeleze viitorul tehnologiei

Cum ar putea China sa modeleze viitorul tehnologiei

(Credit de imagine:

Getty Images

)

Una dintre aplicatiile cu cea mai rapida crestere din lume, TikTok ar putea inaugura o era in care Asia – nu Silicon Valley – conduce industria tehnologiei. Aceasta schimbare ar putea fi transformatoare.

F

De mai bine de 30 de ani, o mica suprafata de teren care acopera aproximativ 116 kilometri patrati a avut un impact supradimensionat asupra modului in care lucram, traim si ne jucam.

Silicon Valley din California ne modeleaza vietile. De la site-urile web unde facem cumparaturi casnice pana la serviciile de streaming video pe care le vizionam catre companiile care ne furnizeaza e-mailul, aproape toate au sediul in acest colt al Statelor Unite.

Pana de curand, asta este. Cresterea TikTok, o aplicatie a carei companie mama este firma chineza ByteDance, a lovit inima suprematiei Silicon Valley. Alaturi de alte produse digitale care ies din China, TikTok are potentialul de a remodela viitorul tehnologiei – un viitor in care cultura si interesele din Shanghai sau Beijing ar putea modela industria mai mult decat cea din Golful San Francisco.

Este greu de exagerat cat de mult este un comutator.

S-ar putea sa-ti placa si:

  • Cum gandesc Estul si Occidentul in moduri profund diferite
  • Este rau pentru dvs. retelele sociale?
  • Lucrurile ascunse pe care le stiu aplicatiile dvs.

„Naratiunea se referea anterior la venirea Chinei cu propriile sale versiuni ale produselor digitale [occidentale” ”, spune Elaine Jing Zhao, lector superior la scoala de arte si mass-media de la Universitatea New South Wales din Australia.

„In zilele noastre, vedeti schimbarea narativa catre modul in care platformele de socializare occidentale invata de la platformele de socializare chineze.

Array

Iar aplicatiile, platformele si serviciile chinezesti arata in prezent destul de diferit de cele din vest.

Cresterea tehnologiei chineze

Cel mai faimos, desigur, este TikTok – care are 690 de milioane de utilizatori activi lunar in intreaga lume, dintre care 100 de milioane sunt in Statele Unite si inca 100 de milioane in Europa.

TikTok are 690 de milioane de utilizatori activi lunar in intreaga lume, inclusiv 100 de milioane in SUA si alte 100 de milioane in Europa (Credit: Drew Angerer / Getty Images)

La fel ca alte aplicatii de origine chineza, proprietarii TikTok au incercat sa minimizeze fundalul aplicatiei. „Vor sa ofere utilizatorilor internationali impresia ca nu sunt platforme chineze, ci platforme globale”, spune Jian Lin, profesor asistent la Universitatea din Groningen din Olanda, autor al mai multor carti despre industria de influenta din China si platformele tehnologice. „Vor cu adevarat sa transmita publicului aceasta impresie ca nu sunt neaparat chinezi. Sunt la fel ca altii, o platforma globala. ”

Teama lor de reactii adverse a fost confirmata de atitudinea dura a presedintelui american Donald Trump impotriva aplicatiei, care a sustinut fara dovezi semnificative ca este un risc de securitate nationala. Alte tari care se vor opune TikTok includ India, unde aplicatia a fost interzisa in iunie 2020 si Pakistanul, care a interzis-o timp de 10 zile in octombrie.

Manifestantii indeamna cetatenii sa elimine aplicatiile chinezesti de pe telefonul lor din New Delhi in iunie 2020 (credit: Prakash Singh / Getty Images)

Dar este putin probabil ca aceste provocari sa descurajeze alte companii de tehnologie chineze sa urmeze exemplul TikTok, spune Lin. „Cred ca companiile chineze vor deveni si mai ambitioase si mai puternice in urmatorii ani”, spune el.

El se asteapta, de asemenea, ca aceste companii sa isi mareasca ambitiile globale: intrucat piata tehnologiei interne chineze este foarte saturata, cu niveluri puternice de concurenta, ar putea vedea mai multe oportunitati venind de pe piata de peste mari.

Schimbarea tehnologiei occidentale

Deja, modul in care aplicatiile lansate de China interactioneaza cu utilizatorii si serviciile pe care le ofera in cadrul aplicatiilor influenteaza platformele occidentale. Un exemplu: „superapp”.

„In China este foarte obisnuit sa devii un superapp, unde faci o multime de lucruri diferite in cadrul aceleiasi aplicatii”, spune Fabian Ouwehand, fondatorul Many, o agentie olandeza de marketing social care sfatuieste companiile si influentatorii cu privire la modul de utilizare a TikTok si a acestuia Versiunea chineza, Douyin.

Poate cea mai populara combinatie? Retele sociale si comert. „In China, oamenii sunt obisnuiti cu versiunea comercializata a divertismentului pe retelele sociale si fac o multime de comert electronic si afaceri prin intermediul aplicatiilor lor”, spune Lin.

De exemplu, pe Douyin, utilizatorii pot cumpara produse direct din aplicatie pe masura ce urmaresc videoclipurile pe scurt pe care creatorii le posteaza pe platforma – ceea ce TikTok in Occident imita prin introducerea integrarii cu platforma de cumparaturi online Shopify, lansata in octombrie 2020. WeChat, care este adesea descris doar ca o aplicatie de chat, este mult mai mult: este, de asemenea, o platforma de plata si o modalitate de a fi la curent cu prietenii.

Motivul pentru care superap-urile au devenit atat de populare in China este simplu, spune Zhao. „Oamenii considera ca este foarte convenabil ca fiecare parte a vietii lor sa fie organizata de platforme de socializare si superapps”, spune ea. „De la cumparaturi online pana la venirea taxiurilor, socializarea cu prietenii si intalnirea cu straini, tot ce puteti face intr-o singura aplicatie.”

Oamenii trec pe langa sediul central al Beijing al ByteDance, care detine TikTok, in septembrie 2020 (credit: Greg Baker / Getty Images)

Acest tip de abordare necesita predarea mai multor date pentru a conecta sisteme disparate intr-un singur loc convenabil pentru utilizatori – lucru cu care nu toata lumea s-ar putea simti confortabil. Dar expertii cred ca datele demografice sunt de partea dezvoltatorilor de aplicatii. „Utilizatorii mai tineri o vor accepta mai repede decat generatiile mai in varsta, care sunt putin precauta”, spune Ouwehand. „Pretuiesc confortul decat confidentialitatea”.

Companiile occidentale iau nota. Platforme precum Facebook au inceput sa aduca diverse caracteristici si servicii sub o singura umbrela: in ultimii ani, Facebook a integrat video online (Facebook Watch) si cumparaturi (Facebook Marketplace) in reteaua sa sociala principala. Instagram, detinut de Facebook, a adaugat in ultimele luni videoclipuri repetitive similare TikTok, numite Instagram Reels, si are, de asemenea, o legatura cu Shopify, astfel incat fanii influentatorilor sa poata cumpara produsele pe care le poarta preferate direct in aplicatie ..

„Vad din ce in ce mai multe companii care incearca sa adauge mai multe functii in aplicatiile lor”, este de acord Rui Ma, un expert chinez in tehnologie cu sediul in Silicon Valley. „Aceasta este probabil cea mai mare miscare deschisa care seamana putin mai mult cu tehnologia chineza”.

Moderatie imbunatatita

Dar, in culise, exista si alte diferente care ar putea face si schimbari semnificative.

TikTok a fost criticat pentru abordarile sale fata de creatorii cu dizabilitati si supraponderali, ale caror videoclipuri s-ar presupune ca le acorda prioritate – o mostenire a politicilor de moderare elaborate de personalul din China. Aplicatia spune ca si-a redesenat politicile de moderare pentru a se potrivi cu un gust si o cultura occidentala mai deschisa, mai putin cenzurata. (Cititi despre modul in care social media afecteaza imaginea corpului).

„Ceea ce stim pe baza rapoartelor media indica faptul ca TikTok are indrumari foarte clare in cadrul propriei companii cu privire la ce tip de continut sa promoveze si ce tip de continut ar trebui sters sau ascuns altor utilizatori”, spune Lin.

Utilizatorul TikTok „Ghoulbabyghoul” se inregistreaza la Madrid in 2020 (Credit: Eduardo Parra / Getty Images)

Cu toate acestea, in ciuda localizarii politicilor sale de moderare a continutului, TikTok ramane mult mai proactiv decat platformele sociale occidentale atunci cand intervine acolo unde vede continut potential deranjant. Raportul de transparenta al companiei din septembrie 2020 arata ca, din cele 104 milioane de videoclipuri eliminate din TikTok in prima jumatate a anului 2020, 90,3% au fost eliminate inainte de a primi vizualizari – si 96,4% au fost eliminate de aplicatie insasi, inainte de a fi alertate cu privire la incalcare continut de un alt utilizator.

Comparati acest lucru cu politicile de moderare a continutului de, sa zicem, YouTube. Pana cand criza coronavirusului a fortat YouTube sa se bazeze mult mai mult pe moderarea automatizata decat pe interventia umana, aplicatia a ramas putin in urma TikTok in ceea ce priveste eliminarea proactiva a videoclipurilor. In cele trei luni cuprinse intre aprilie si iunie 2020, cele mai recente date disponibile, 95% din videoclipuri au fost eliminate de „semnalizare automata”, desi doar 42% nu au avut vizionari inainte de a fi eliminate.

Recomandari algoritmice

Un alt mod in care platformele chineze de socializare influenteaza cele occidentale este modul in care prezinta si filtreaza informatiile.

In timp ce Facebook si Twitter recomanda postari pe baza a ceea ce posteaza si partajeaza prietenii tai pe fluxul tau de stiri, TikTok si alte aplicatii chinezesti ca acesta incearca sa invete cat de mult poate despre tine si apoi directioneaza continut catre tine, cred ca iti va placea . „In China, veti vedea o multime de platforme diferite care sunt mult mai concentrate pe explorare si aici este foarte mult in cercul dvs. social”, spune Ouwehand.

Un barbat trece pe langa un restaurant din Beijing, care ofera o reducere pentru oricine posteaza videoclipuri pe TikTok (Credit: Greg Baker / Getty Images)

Acest model intelege preferintele noastre pe baza comportamentului anterior cu videoclipurile pe care le-am vazut deja, mai degraba decat sa ne asumam interesele pe baza celor cu care interactionam sau prin intermediul termenilor de cautare anteriori. Este o diferenta semnificativa care modeleaza modul in care consumam informatii si schimba economia celor care creeaza continutul.

Sub modelul chinezesc de explorare si recomandare algoritmica, utilizatorii sunt mai putin incantati de creatorii de continut individuali pe care ii urmeaza. Pe YouTube, spre exemplu, personalitati mari au devenit vedete datorita capacitatii lor de a construi o baza de fani loiala. Dar pe TikTok, oricine poate deveni vedeta peste noapte din cauza unui singur videoclip care se dovedeste popular cu algoritmul aplicatiei – si ca faima poate disparea aproape la fel de repede atunci cand urmatorul videoclip mare este afisat prin codul aplicatiei.

Avand in vedere cat de populara a fost aceasta strategie, aceasta ar putea semnala o schimbare mai larga si in randul altor platforme de socializare.

Viitorul tehnologiei

Daca companiile chineze continua sa joace un rol din ce in ce mai influent in tehnologie, lumea noastra online ar putea arata foarte diferita pana, sa zicem, 2030.

In primul rand, ar putea fi mult mai diversificat decat standardul Silicon Valley pe care il vedem acum, in mare masura. Si, desi aplicatiile chinezesti sunt cele mai cunoscute chiar acum, acest lucru s-ar putea schimba. „Nu sunt doar companii chineze, ci alte companii din Asia”, spune Zhao. „Acesti giganti regionali ar putea dori sa aiba si o felie de placinta pe piata mondiala. Vedem Facebook si Google concurand pentru o portiune din piata asiatica, dar in acelasi timp uriasii locali intra si pe piata SUA. ”

Un om trece pe langa Tencent, compania mama a gigantului chinez de socializare WeChat (Credit: Greg Baker / Getty Images)

S-ar putea sa vedem, de asemenea, aplicatii care pun un accent sporit pe localizare, lucru pe care il vedem deja cu TikTok. „Daca doriti sa fiti o companie globala, serviti diferiti consumatori cu gusturi culturale diferite”, spune Zhao.

Si s-ar putea sa vedem produsele occidentale preluand mai mult un avantaj din strategiile sau serviciile de succes din China si din restul Asiei. „Aici Occidentul va copia mult”, spune Ouwehand. „In ceea ce priveste functionalitatile si extinderea propriilor aplicatii pentru a face mai mult.”

Viitorul tehnologiei din urmatorul deceniu va arata cu siguranta mult mai putin ca idealul proiectat in Silicon Valley cu care am fost obisnuiti in ultimii 20 de ani. Dar se pare ca va evolua prin pasi mici si influente minore – dupa cum se dovedeste prin felul in care TikTok difera de Douyin si decalajul in modificarile din versiunea chineza a aplicatiei care se indreapta spre cea occidentala.

La urma urmei, asa functioneaza o lume globalizata, spune Zhao. „Este un exemplu de polenizare incrucisata. Sa faci afaceri inseamna intotdeauna sa te inspiri unul de celalalt ”, spune ea.

Alaturati-va unui milion de fani Viitor placandu-ne pe  Facebook sau urmati-ne pe  Twitter  sau  Instagram .

Daca ti-a placut aceasta poveste,  inscrie-te la buletinul informativ saptamanal bbc.com , numit „Lista esentiala”. O selectie selectata de povesti de la BBC Future, Culture, Worklife si Travel, livrate in casuta de e-mail in fiecare vineri.