4.

Un insotitor de zbor la …

Array

Ascultand

“Trebuie sa va ganditi la sentimentele celeilalte persoane. Ascultati ce au de spus si lucrati la auzirea cu adevarat a ceea ce impartasesc.

Este la fel de important sa recunoasteti propriile defecte si contributiile dvs. a dus la un dezacord. “- Sanci, insotitoare de zbor din Toronto cu 15 ani de experienta pe cer.

Ascultati ce au de spus si lucrati la auzirea cu adevarat a ceea ce impartasesc”.

De ce este legitim: In plus fata de invatarea autoapararii si instruire in materie de siguranta pentru situatii de urgenta, insotitoarele de zbor sunt, de asemenea, invatate despre cum sa reactioneze la reclamatiile pasagerilor si sa vina cu rezolutii la fata locului. Aceasta scolarizare este deosebit de utila atunci cand aveti de-a face cu calatori nesupusi, care chiar vor sa fie auziti, spune Sanci – exact ceea ce cauta si cuplurile.

LEGATE DE: 5 femei ale caror ultimatumuri de casatorie au functionat de fapt, impartasesc cum au facut-o

Un alt aspect al educatiei insotitorilor de zbor? O multime de instructiuni despre empatie si compasiune. Ei sunt invatati sa inteleaga ca s-ar fi putut intampla o serie de lucruri unei persoane inainte de imbarcare, care i-au facut sa fie suparati (imi vin imediat in minte faptul ca sunt tinuti la securitate si aproape ca lipsesc zborul).