10 moduri de a-ti face clientii din ce in ce mai fericiti

9 februarie 2015 4 min citit

Opiniile exprimate de colaboratorii antreprenori sunt ale lor.

Potrivit Forest Research, costa de cinci ori mai mult gasirea unui client nou decat pastrarea unui client actual. Uneori, micile schimbari au un impact mare asupra modului in care clientii percep calitatea serviciului dvs. matrimoniale slobozia si fac diferenta intre loialitate si rate ridicate de churn.

Iata zece moduri de a creste fidelizarea clientilor pentru intreprinderile de servicii.

1. escorte ploiesti 2018 Apelati-va clientii in mod regulat.

Comunicarea face totul mai usor. Programati apeluri periodice cu clientii dvs. publi24 bihor matrimoniale pentru a impartasi actualizari despre cum merg lucrurile si pentru a va intreba cat de fericiti sunt cu serviciile dvs. pe o scara de la 1 la 10, 10 fiind cele mai bune. Daca nu iti dau un 10, nu intreaba de ce, ci intreaba ce ar fi nevoie pentru a face din acesta 10. curve carei Daca iti dau un 10, intreaba ce apreciaza in mod deosebit.

Legate de aceasta: Sfaturi pentru a merge mai sus si dincolo de serviciul pentru clienti

2. Creati continut valoros. escorte p neamt

Impartasiti noi informatii despre piata, opinia dvs. in aceasta privinta si oportunitati de care clientii dvs. ar putea sa nu fie inca constienti. numere de curve din bacau Generarea de continut valoros arata ca sunteti in topul jocului si imbunatateste gradul de cunoastere a marcii. De asemenea, este posibil ca clientii sa va partajeze continutul sau sa va recomande serviciile conexiunilor lor pe baza continutului public.

3. brasov dame de companie Deveniti o autoritate in domeniul dvs.

Ar trebui sa va straduiti intotdeauna sa fiti cea mai buna companie de pe piata dvs. Daca oamenii vad afacerea dvs. publi 24 matrimoniale oradea ca pe un brand de varf pe piata, este mult mai probabil sa se tina de voi. Au incredere in dvs., deoarece consensul confirma faptul ca au deja unul dintre cei mai buni furnizori. matrimoniale bistrita nasaud

4. Raspundeti imediat la e-mailurile dvs.

Ar trebui sa raspundeti intotdeauna la e-mailurile dvs. curve la pret redus in termen de 24 de ore. Daca este posibil, in decurs de o ora. Este mult mai eficient sa raspundeti spunand ca ati primit un e-mail si ca veti raspunde cat mai curand posibil in loc sa asteptati cateva ore si sa raspundeti cu un e-mail detaliat. anunturi escorte pitesti Timpii de raspuns rapid arata ca, daca apare ceva important, sunteti intotdeauna in partea de sus a casutei de e-mail.

5. Fii decisiv. matrimoniale r



  • curve fever 2
  • dame de companie bucuresti pret
  • femei mature matrimoniale
  • escorte buftea
  • numere de telefon dame de companie
  • facebook matrimoniale
  • escorte sovata
  • matrimoniale dragasani
  • porno romania curve
  • blonde curve
  • dame de companie caras severin
  • dame de companie cluj’
  • escorte oltenita
  • dame de companie 24
  • curve sector 4
  • escorte brad
  • dame de companie clij
  • publi24 iasi escorte
  • dame de companie rm valcea
  • escorte gilau




Clientii te angajeaza pentru ca esti expertul. Nu va puteti permite sa fiti nesiguri despre ce este mai bine pentru clientii dvs. Increderea ta trebuie sa vina peste discutiile tale. escorte gratis Evitati „daca” in e-mailuri sau apeluri. Anticipati intrebarile care necesita cercetare, efectuati cercetarea din timp si aveti la indemana toate raspunsurile corecte.

6. 999 curve Apreciati punctul de vedere al clientului.

Clientii sunt experti in domeniul lor, la fel ca si dumneavoastra. Trebuie sa ascultati ideile si contributiile clientilor dvs. anunturi matrimoniale ploiesti , deoarece acestia au lucrat cu propriii clienti mai mult decat dvs. si va pot face eforturile mai eficiente. Daca furnizati un serviciu unui client final, ascultati nevoile acestuia si personalizati-va serviciul dupa bunul plac. neveste curve fantezii

Legate de aceasta: 5 moduri incercate si adevarate de a calma un client dificil

7. Adaugati o nota personala.

Adaugand o nota personala relatiei, cum ar fi o felicitare scrisa manual sau un e-mail despre aniversarea dvs. escorte iasi site:nimfomane.com de munca. Arata ca iti pasa si iti impune pozitia ca alegere de top pentru clientii tai.

8. dame de companie mature cluj Fii realist si nu depaseste promisiunea.

Este mai bine sa ne promitem si sa ne eliberam. In medie, clientii nefericiti isi impartasesc experienta cu 20 de persoane sau mai mult, in timp ce clientii multumiti isi impartasesc experienta cu trei sau patru persoane. escorte orada O modalitate de a-i evita pe cei care nu-i spun este sa stabiliti asteptari realiste din start si sa luati numai clienti care sunt multumiti de asta.

9. Identificarea oportunitatilor in mod proactiv. site curve brasov

Nu asteptati ca clientii sa va intrebe ce altceva se poate face pentru a imbunatati performanta. Vino cu idei si noi strategii pentru a le spune proactiv clientilor cum pot obtine mai mult din bugetele lor. Acest lucru le va arata clientilor ca va pasa sa va asigurati ca investitia lor in compania dvs. ii ajuta sa creasca continuu in timp.

10. Fii clar si transparent.

Spuneti clar ce faceti, cum va furnizati serviciile si la ce se pot astepta clientii de la dvs. Loialitatea clientilor creste si pe baza modului in care sunt tratate greselile. Studiile arata ca pana la 70% dintre clientii nefericiti se transforma in clienti fideli daca greseala a fost remediata depasind asteptarile lor.

Pastrarea clientilor este o parte esentiala a unui model de afaceri de servicii, deoarece clientii existenti sunt mai usor de vandut si mai profitabili decat achizitionarea constanta de clienti noi, in timp ce au o cifra de afaceri mare.

Conectat: Transformarea unui Oops intr-o oportunitate